Tämä opinnäytetyö on case- eli tapaustutkimuksen keinoin tehty Vahtituvan Puusepänverstaan kehittämissuunnitelma vuosille 2004–2005. Kehittämissuunnitelman pohjaksi on laadittu päivitetty liiketoimintasuunnitelma, jossa pureudutaan kattavasti yksittäisen yrityksen, Vahtituvan Puusepänverstaan, koko liikeideaan ja toimintamalliin. Liiketoimintasuunnitelmassa esitellään yritys, yrittäjä, tuotteet, markkinat ja kilpailutilanne sekä yrityksen lähiajan tavoitteet liittyen mm. markkinointiin ja tuotannon kehittämiseen. Lisäksi kehittämissuunnitelman pohjaksi on analysoitu yleisiä pienkäsityöyrittäjyyden kannattavuuteen ja menestymiseen vaadittavia tekijöitä Ylä-Savossa sekä tehty asiakaskysely Vahtituvan Puusepänverstaan laskutusasiakkaille. Pohjatyön tavoitteena on ollut saada mahdollisimman kattavasti tietoa tämän tietyn yrityksen toimintaperiaatteista sekä pienkäsityöyrittäjyydestä ylipäätään sekä pohtia yrityksen todellista identiteettiä, miettiä profilointitoimenpiteiden osuvuutta mielikuvamarkkinoinnin keinoina sekä saada tietoa imagon rakentumisesta. Saatujen tietojen pohjalta on tehty Vahtituvan Puusepänverstaan kehittämissuunnitelma vuosille 2004-2005, jossa on keskitytty tämän hetken tärkeimpiin kehittämistä vaativiin kohteisiin yrityksen toiminnassa. Pohjatyön perusteella nousi kolme painopistealuetta ensisijaiseksi kehittämiskohteiksi Vahtituvan Puusepänverstaalla: 1. tuotantotilojen laajennuksen yhteyteen esittelytilan rakentaminen 2. markkinoinnin terävöittäminen 3. verstasmiljöön kehittäminen. Näille kehittämiskohteille on laadittu toimenpidesuunnitelma sekä aikataulutus vastuualueineen kehittämissuunnitelman yleisiä pääperiaatteita noudattaen.